Danau Panggang, Jumat (13/2/2026) — Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat transparansi dan akuntabilitas kinerja Polri, Polsek Danau Panggang Polres Hulu Sungai Utara melaksanakan kegiatan Sosialisasi Pelayanan Pengaduan Online (Yanduan) berbasis QR Code kepada masyarakat.
Kegiatan tersebut dilaksanakan pada Jumat, 13 Februari 2026, pukul 10.00 WITA, bertempat di Kantor Desa Danau Panggang dan Puskesmas Danau Panggang, Kecamatan Danau Panggang.
Sosialisasi ini dipimpin oleh jajaran personel Polsek Danau Panggang, yakni Bripka Ridana Fadillah, Brigpol Becklin Sidea, Bripda Sahrul Gunawan, dan Bripda M. Aldi Rahman.
Dalam pelaksanaannya, personel melakukan pemasangan stiker layanan pengaduan (Yanduan) Polri yang dilengkapi dengan QR Code, sekaligus memberikan penjelasan langsung kepada masyarakat mengenai tata cara penggunaan layanan tersebut.
Kapolsek Danau Panggang menyampaikan bahwa layanan pengaduan berbasis QR Code ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan yang modern, cepat, dan mudah diakses oleh masyarakat.
“Melalui layanan pengaduan online berbasis QR Code ini, masyarakat dapat menyampaikan laporan atau pengaduan dugaan pelanggaran anggota Polri secara lebih mudah, aman, dan transparan, tanpa harus datang langsung ke kantor kepolisian,” tegasnya.
Lebih lanjut dijelaskan, dengan hanya memindai QR Code menggunakan ponsel, masyarakat dapat langsung mengakses kanal pengaduan resmi yang terhubung dengan Divpropam Polri, sehingga setiap laporan akan tercatat dan diproses sesuai prosedur yang berlaku.
“Layanan ini bisa diakses kapan saja dan di mana saja. Ini tentu sangat membantu masyarakat, khususnya korban atau pelapor, untuk mendapatkan keadilan dan kepastian penanganan,” tambahnya.
Selain sebagai sarana pengaduan, sistem ini juga berfungsi sebagai alat pengawasan publik terhadap kinerja anggota Polri, sehingga diharapkan mampu meningkatkan profesionalisme sekaligus kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Kegiatan sosialisasi berlangsung dalam suasana tertib, aman, dan kondusif, serta mendapat respons positif dari masyarakat dan aparatur desa yang menyambut baik kemudahan layanan berbasis digital tersebut.
Polsek Danau Panggang menegaskan akan terus mendorong optimalisasi pelayanan publik yang sejalan dengan semangat PRESISI (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan) guna mewujudkan Polri yang semakin Bertaqwa, Loyal, Profesional, Solid, dan Sinergi untuk Indonesia Emas.
POLRES HSU — Hebat, Sigap, Unggul Melayani Masyarakat
