AMUNTAI – Kepolisian Resor (Polres) Hulu Sungai Utara (HSU) menerima kunjungan tim penilai dari Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan pada Rabu (09/09/2026). Kedatangan tim ini dalam rangka pelaksanaan kegiatan Penilaian dan Wawancara kepatuhan standar pelayanan publik yang berlangsung dari pukul 08.00 hingga 10.00 WITA.
Kegiatan penilaian yang dipusatkan di dua lokasi, yaitu Ruang Pelayanan Publik (Yanlik) dan Gedung Jananuraga Polres HSU ini, dihadiri langsung oleh Wakapolres HSU, para Pejabat Utama (PJU) Polres HSU, perwira yang ditunjuk untuk diwawancarai, serta para operator pelayanan publik. Selain itu, sebanyak 30 orang masyarakat yang bertindak sebagai responden juga dihadirkan untuk memberikan penilaian secara objektif.
Tim penilai dari Ombudsman RI Perwakilan Kalsel yang turun langsung dalam kegiatan ini terdiri dari tiga Asisten Ombudsman, yaitu Yeni Arya, Benny Sanjaya, dan Zayanti Mandasari. Mereka melakukan pemeriksaan dokumen, peninjauan fasilitas pelayanan, serta wawancara mendalam guna memastikan pelayanan yang diberikan oleh Polres HSU telah memenuhi standar Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Kapolres HSU melalui Kabagren Polres HSU menyampaikan bahwa jajaran Polres HSU berkomitmen penuh untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Penilaian dari lembaga eksternal seperti Ombudsman RI ini menjadi tolok ukur penting dalam mengevaluasi sejauh mana efektivitas dan transparansi pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Seluruh rangkaian kegiatan Penilaian dan Wawancara berjalan dengan tertib, aman, dan lancar. Hasil dari penilaian ini diharapkan dapat semakin memacu Polres HSU dalam mewujudkan pelayanan yang prima serta mempertahankan kepercayaan masyarakat.
------------------------------
POLRES HSU
Hebat-Sigap-Unggul Untuk Masyarakat
IKHLAS, KOMITMEN, KONSISTEN DAN BERMARTABAT
PRESISI: Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan
