Hulu Sungai Utara – Polsek Sungai Pandan melaksanakan kegiatan sosialisasi Pelayanan Pengaduan Online (QR Code) sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik yang transparan, cepat, dan mudah diakses masyarakat. Kegiatan tersebut berlangsung pada Rabu (18/02/2026) pukul 09.30 WITA di Kantor Kecamatan Sungai Tabukan, Kabupaten Hulu Sungai Utara (HSU).
Kegiatan ini merupakan langkah konkret Polri dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan secara online, khususnya terkait dugaan pelanggaran anggota Polri, tanpa harus datang langsung ke kantor kepolisian.
Kapolsek Sungai Pandan dalam keterangannya menyampaikan bahwa inovasi pelayanan berbasis QR Code ini bertujuan meningkatkan kepercayaan publik sekaligus memperkuat pengawasan internal secara transparan.
“Melalui layanan pengaduan online berbasis QR Code, masyarakat dapat melaporkan secara langsung, cepat, aman, dan transparan. Ini merupakan komitmen Polri untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta membuka ruang pengawasan publik,” ujarnya.
Adapun personel yang terlibat dalam kegiatan tersebut antara lain Aipda Agus Tri. S, S.Hut., Aipda Eddy K., S.H., Brigadir Pawiloi, serta Bripda Syahrul Abdi.
Dalam pelaksanaannya, personel melakukan pemasangan stiker pelayanan pengaduan anggota Polri melalui QR Code sekaligus memberikan sosialisasi kepada pihak kecamatan dan masyarakat terkait cara penggunaan layanan tersebut.
Program pelayanan pengaduan online ini memiliki sejumlah keunggulan, di antaranya:
Mempermudah dan mempercepat masyarakat dalam melaporkan dugaan pelanggaran anggota Polri secara online.
Dapat diakses kapan saja dan di mana saja melalui ponsel.
Laporan langsung tercatat dan ditindaklanjuti secara prosedural oleh Divpropam Polri.
Meningkatkan transparansi serta pengawasan terhadap kinerja anggota Polri.
Selama kegiatan berlangsung, situasi berjalan tertib, aman, dan kondusif.
Polsek Sungai Pandan berharap melalui sosialisasi ini, masyarakat semakin memahami mekanisme pengaduan yang tersedia sehingga dapat berperan aktif dalam menjaga profesionalitas serta integritas institusi Polri.
PRESISI
Bertaqwa, Loyal, Profesional, Solid
